Responder a las críticas

No deje que los comentarios negativos arruinen su confianza. Recupere el rumbo de su marca con estos pasos sobre cómo gestionar las críticas negativas. 

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Localyser
7 de marzo de 2022

La comida no es el único tema al que debes preocuparte por responder. Tu servicio, la comida para llevar y el reparto también saldrán a relucir. 

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Localyser
28 de febrero de 2022

Utilizar una herramienta de gestión de la reputación online es la mejor forma de poner en marcha la recuperación de tu reputación. Este blog te da 9 pasos sobre cómo recuperar tu reputación online. Las críticas importan más que nunca y tener un plan de recuperación para cuando llegan las malas críticas es la mejor forma de mejorar tu marca online. 

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Localyser
13 de diciembre de 2021

Puede resultar difícil responder a las reseñas, aquí tienes consejos y sugerencias para responder a reseñas negativas, neutras y positivas. Las respuestas a las opiniones mejoran la reputación online. 

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11 de noviembre de 2021

As a restaurant owner, your business’s reputation is one of your most important assets. It can take years to build a solid online reputation but only hours to lose it. Reviews can make or break a restaurant, so how do you improve and maintain a positive reputation? With an online reputation management checklist.

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February 16, 2021

En la era de las opiniones de los clientes y del boca a boca digital, ¿cómo puede participar una empresa en la configuración de su reputación en línea?

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Localyser
17 de marzo de 2020

Aquí tienes algunos protocolos clave sobre cómo manejar la situación, porque responder sin más no va a ser suficiente. Es asombroso lo que se puede conseguir con una buena etiqueta.

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Localyser
11 de enero de 2021

When it comes to online reputation management, the opinions vary, the experiences differ, the advices come in bulk! However, a sense of logic should forever be the overarching compass. The million-dollar question here is “should brands respond to each."

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Localyser
20 de abril de 2019

Las reseñas falsas de Google pueden dañar la reputación online de tu restaurante si no se controlan. Si encuentras una reseña falsa, sigue los tres pasos indicados en este blog para conseguir el éxito. 

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13 de julio de 2021

A continuación se enumeran una serie de elementos "imprescindibles" que los clientes quieren ver cuando usted les responde en línea.

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28 de enero de 2019

Have you ever wondered what makes a good review? Here are 5 examples of positive reviews and the reason behind what makes it a good review. As well, we provide helpful responses to these positive reviews.

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April 5, 2021