Está ocupado. Tiene varios restaurantes. No tienes tiempo para sentarte a leer un blog tras otro y utilizar Google para encontrar los mejores consejos, trucos y tácticas para mejorar tu restaurante y su gestión de la reputación online. La mejor opción para ti es escuchar podcasts. Ponte unos auriculares, sigue trabajando y escucha. A continuación te presentamos los mejores podcasts que puedes escuchar si tienes o gestionas restaurantes.
Este podcast es conocido como el podcast número uno sobre negocios de restauración. Es imprescindible si desea obtener la información más reciente del sector. Quieren que sepas lo que saben los restauradores de más éxito. Entrevistan a chefs, propietarios y operadores de restaurantes y a grandes líderes del sector.
The Garnish está patrocinado por la empresa de puntos de venta Toast. Este podcast ofrece a la audiencia historias y consejos de restauradores y gerentes. Chefs. Cocineros, camareros y todos aquellos que impulsan el sector.
Este podcast comparte los "ingredientes" de la salsa secreta de un restaurante. La salsa secreta contiene SEO, Facebook, Twitter, correos electrónicos, cupones, utilización del rendimiento, USP, ingeniería de menús, correo directo, Instagram, asociaciones y mucho más. Se centran en temas que le permitirán encontrar más clientes y convertirlos en clientes habituales. Se esfuerzan por educar a los nuevos restauradores sobre cómo aumentar su volumen de negocios y beneficios.
Los Restaurant Technology Guys cuentan con años de experiencia en el sector de la restauración y la tecnología. Hablan de la tecnología dentro y fuera del restaurante. Quieren ayudar a los propietarios y operadores de restaurantes a gestionar mejor sus negocios. Este podcast es útil para conocer los últimos consejos sobre sistemas TPV, control de costes, estrategias tecnológicas de marketing y mucho más.
Sysco Virtual Kitchen es el único programa semanal de servicios alimentarios que se retransmite en directo en Norteamérica. Se centran en temas relevantes y en la actualidad del sector de la restauración. También cuentan con 5 canales para disfrutar de Healthcare, Produce Talks, Business Resources, Vendor Cooking y el Virtual Butcher Show en directo.
The Restaurant Coach ofrece herramientas, técnicas y consejos de vanguardia del entrenador de restaurantes más importante del mundo. Donald Burns es conocido por programas y métodos que crean resultados fundamentales para sus clientes. El podcast es conocido por ayudar a aquellos en la industria que necesitan un cambio o un camino hacia el éxito, que llaman el entrenador restaurante. Escuchar este podcast le dará la primicia.
Este podcast ofrece a los oyentes los secretos de la gestión de la reputación online, trucos de redes sociales y actualizaciones de marketing digital. Todd Collins da consejos sobre temas como branding, aplicaciones móviles, marketing de contenidos, tendencias de TikTok, personajes famosos del sector y mucho más.
Este podcast se sumerge en la futura encarnación de las comunicaciones corporativas y las relaciones públicas. Su idea es que las organizaciones líderes del futuro gestionarán no sólo sus comunicaciones, sino también su reputación. Esto ya ha empezado. Hablan de cómo las empresas con mejor reputación obtienen mejores resultados. Sobresalen en la contratación de más personal y tienen éxito con presupuestos de marketing más reducidos. Este podcast está creado por expertos en gestión de la reputación e invitados especiales para explorar temas en detalle, cuestiones del sector y casos prácticos.
Reputation Matters presenta a empresarios y profesionales del marketing. Cuentan con invitados que hablan de la gestión de la reputación, de lo bueno y de lo malo. Este podcast analiza las estrategias obvias y no tan obvias que la gente utiliza para mejorar su reputación online. Proporcionan ejemplos de empresas que han hecho un buen trabajo en la gestión de su reputación, y algunas que no lo han hecho tan bien. Se trata de educar a los oyentes sobre cómo mejorar su propia reputación en Internet.
El podcast Restaurants Marketing School se creó en colaboración con Yelp. Este podcast proporciona consejos diarios de marketing para dar a los propietarios y operadores de restaurantes las herramientas que necesitan para comunicarse con su base de clientes actuales y potenciales. Se trata de una nueva perspectiva del marketing tradicional del sector. Es importante señalar que cada podcast dura entre cuatro y siete minutos. Perfecto para quienes están ocupados y se desplazan.
Este podcast de marketing está dedicado específicamente al sector de la restauración. Hay información para restaurantes pequeños y medianos. Sus episodios incluyen el aumento de las tapas y los ingresos mediante tácticas y estrategias. El espíritu empresarial es un tema de gran interés que puede ayudar a los propietarios y operadores que se inician en el sector de la restauración.
Hospitality Reputation Marketing es el podcast de referencia para conocer la filosofía del marketing de servicios y productos y cómo la reputación de una marca es la base del éxito en ventas, marketing e ingresos. Este podcast se centra en lo que dicen los profesionales del sector sobre la experiencia frente a lo que dicen los clientes sobre la experiencia. Ofrecen un podcast consistente de 20 minutos cada semana para inspirar reseñas de 5 estrellas para su negocio. Los temas de interés que exponen son el liderazgo, la cultura, el empoderamiento, la retroalimentación, el coaching, la innovación, la tecnología, los correos electrónicos y la respuesta a las reseñas.
Localyser es su mejor opción de gestión de reputación online. Con todo lo que ha aprendido en los podcasts anteriores, puede optimizar y escalar con Localyser. Ofrecemos a las marcas con varias unidades una solución que facilita el seguimiento de las reseñas, los mensajes a los clientes, la generación de comentarios y la obtención de información, todo desde un sencillo panel de control.
Localyser puede ayudarle. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber lo fácil que resulta gestionar las reseñas de restaurantes en varios sitios web con Localyser.
Responder a las críticasBuenas prácticas para responder a las críticasPuede resultar difícil responder a las reseñas, aquí tienes consejos y sugerencias para responder a reseñas negativas, neutras y positivas. Las respuestas a las opiniones mejoran la reputación online.
Consejos para restaurantesCómo ser un profesional de la retención de clientes en su restaurante (Actualizado verano 2022) Fidelice a sus clientes y aumente las ventas de su restaurante con clientes fieles que repiten. Aprenda a medir la fidelidad de los clientes y conviértase en un profesional de la prueba social. Es hora de crear relaciones e iniciar programas de fidelización de clientes.
Revisar la generación10 ejemplos de preguntas para recabar la opinión de los clientesEn este artículo, describimos 10 preguntas sobre las opiniones de los clientes que debe plantear a sus clientes para obtener las evaluaciones más útiles y prácticas de su restaurante.
